:: Truco (Trucos Windows XP)

Windows XP ha sido diseñado para que tanto su instalación, manejo e incidencias se hagan de manera sencilla incorporando nuevas funcionalidades como la "Asistencia Remota".

Dicha funcionalidad permite que un Experto pueda analizar el problema o problemas de nuestro PC y nos ofrezca soluciones para su resolución.

Esta característica está limitada por las siguientes condiciones:

- El usuario y el Experto deben ser miembros del mismo dominio o si se encuentran en dominios distintos, si estos tienen establecidas Relaciones de Confianza.

- El usuario y el Experto deben usar la misma versión de Windows XP (La versión HOME EDITION no es válida).

- El Experto debe configurar su PC para ofrecer Asistencia Remota.

 

Teniendo en cuenta dichas condiciones, a continuación indicamos los pasos a seguir para la realización de este proceso:

- Pulsamos sobre el boón "Inicio", seleccionamos la opción Ejecutar y escribimos: gpedit.msc.

- Se abre la ventana de la Microsoft Managament Console (MMC) donde debemos navegar a través del panel izquierdo buscando las siguientes secciones: Directiva de Equipo local / Configuración del Equipo / Plantillas Administrativas / Asistencia remota.

- Al seleccionar esta última opción se muestra en la ventana de la derecha 2 opciones, de las cuales solo tenemos que seleccionar "Ofrecer Asistencia Remota".

- Se abre una nueva ventana "Propiedades de Ofrecer Asistencia Remota" y habilitamos dicha Política.

- Dentro de la misma ventana, en la opción Permitir que este equipo se controle de manera remota tenemos 2 opciones:

"Dar permiso a los servicios de ayuda para que sólo vean el equipo"

"Dar permiso a los servicios de ayuda para que controlen el equipo remotamente."

- Seleccionamos la opción y de nuevo, en la misma ventana, pulsamos el botón "Mostrar", que nos abre una nueva ventana donde podemos seleccionar los grupos o usuarios que pueden ofrecer Asistencia Remota.

- Pulsamos el botón "Aceptar" para cerrar dicha ventana y finalmente "Aceptar" para cerrar la ventana "Propiedades de Ofrecer Asistencia Remota".

Nota de MaxiTrucos.com: No tenemos que reiniciar el S.O para que la política se haga efectiva. No existe mecanismo para verificar que los grupos o usuarios existan.